Dúvidas Frequentes


Qual a origem do couro e dos calçados Phant?
Todos os nossos produtos passam por uma curadoria rigorosa e exclusiva diretamente nas melhores fábricas de Franca-SP, o maior polo calçadista do Brasil. Trabalhamos somente com couro legítimo,Camurças nobuks pelicas e outras variedades de couros, todos rigorosamente escolhidos para nossos calçados!
Como sei qual é a minha numeração ideal?
Nossa modelagem segue o padrão brasileiro. Recomendamos que você escolha a numeração que já está acostumado(a) a usar no dia a dia, seja para os modelos Savanna, Duna ou Easy. Nossos calçados possuem design com conforto anatômico, adaptando-se perfeitamente ao formato natural dos pés.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
A sua primeira troca de numeração ou modelo é por nossa conta! Você tem até 30 dias corridos para solicitar a troca, ou até 7 dias após o recebimento para devolução por arrependimento. Atenção: nestes casos, o calçado não pode apresentar indícios de uso. Além disso, todos os nossos produtos contam com 90 dias de garantia legal contra defeitos de fabricação.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Para sua maior comodidade e segurança, aceitamos pagamentos via Pix (com aprovação imediata) e cartões de crédito em até 12x. Toda a transação é protegida com criptografia de ponta a ponta, garantindo uma compra 100% segura e livre de riscos.